Beroepsbeoefenaren die streven naar vermindering van het aantal ongevallen moeten te maken krijgen met systemen waarin zowel technische als menselijke elementen een gelijkwaardige en complementaire rol spelen. Veel van de bestaande technieken op het gebied van ergonomie en risicobeheer concentreren zich echter op installatie- en technische kwesties en bagatelliseren menselijke factoren en subjectiviteit. Veiligheidsmanagement: een kwalitatieve systeembenadering beschrijft een geheel van theorieën en gegevens die zich richten op veiligheid door gebruik te maken van systeemtheorie en toegepaste psychologie en het belang van menselijke activiteit binnen systemen te benadrukken. Het legt in detail de centrale rol van sociale consensus en betrouwbaarheid en de aard van verbale rapporten en functioneel discours uit. Deze tekst presenteert een nieuwe benadering van veiligheidsbeheer die de weg biedt naar zowel meer veiligheid als economische besparingen. Het presenteert een reeks methodologische instrumenten die betrouwbaar zijn gebleken door uitgebreid gebruik in de spoorweg- en nucleaire industrie. Met deze methoden kunnen organisatorische en systeemfouten veel effectiever worden geanalyseerd in termen van kwantiteit, precisie en bruikbaarheid. De concepten en tools die in dit boek worden beschreven, zijn met name waardevol voor reliability engineers, risicomanagers, human factors specialisten en veiligheidsmanagers en professionals in veiligheidskritische organisaties. Taal: Engels